發(fā)布時(shí)間：2015年12月24日
▲店慶期間中國(guó)黃金旗艦店消費(fèi)者爆滿
“十二五”即將收尾。回望這5年，面對(duì)國(guó)際嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、金價(jià)下跌等因素的影響，中國(guó)黃金集團(tuán)黃金珠寶有限公司（下稱“中金珠寶”）不斷強(qiáng)化品牌影響力、創(chuàng)新銷售渠道、全面開展維權(quán)活動(dòng)等，以致力于打造消費(fèi)者信賴的黃金珠寶產(chǎn)品為核心理念，在逆勢(shì)中尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)，持續(xù)發(fā)力，穩(wěn)步增長(zhǎng)，為即將結(jié)束的“十二五”畫上完美的句號(hào)。
截止到發(fā)稿前，記者從中金珠寶公司了解到，中金珠寶連續(xù)4年半超額完成計(jì)劃任務(wù)，在嚴(yán)峻的行業(yè)形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)。中金珠寶營(yíng)業(yè)收入在近5年來持續(xù)以10%~24%的速度增長(zhǎng)，不斷刷新銷售紀(jì)錄，銷售收入也呈穩(wěn)步增長(zhǎng)趨勢(shì)，“十二五”有望突破2000億元大關(guān)。
塑品
面對(duì)龐雜的市場(chǎng)以及消費(fèi)者多元化的需求，中金珠寶不斷進(jìn)行調(diào)整，適時(shí)推出具有時(shí)代性、特色性的黃金珠寶產(chǎn)品，滿足了不同消費(fèi)者對(duì)黃金珠寶產(chǎn)品的個(gè)性化需求，受到了整個(gè)行業(yè)、消費(fèi)者的一致認(rèn)可和贊揚(yáng)。
今年8月份，為紀(jì)念申辦冬奧成功，由中國(guó)集郵總公司、北京華江文化發(fā)展有限公司與中國(guó)黃金集團(tuán)公司聯(lián)合制作、發(fā)行的《北京申辦2022年冬奧會(huì)成功紀(jì)念》郵票純金仿印典藏，在北京中國(guó)黃金旗艦店首發(fā)，不僅及時(shí)滿足了消費(fèi)者的具體需求，更以實(shí)際行動(dòng)為中國(guó)成功申辦2022冬奧會(huì)加油喝彩。
“十二五”期間，中金珠寶在產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)上可謂鉚足了勁。中金珠寶自主研發(fā)的“盛世金碗”、“八喜臨門”、“豌豆寶寶”、“大眼精靈”等系列產(chǎn)品，受到了消費(fèi)者的高度認(rèn)可，成為公司標(biāo)志性亮點(diǎn)產(chǎn)品，大大豐富了中國(guó)黃金產(chǎn)品線。
同時(shí)，中金珠寶今年還定期推出了具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的季度主打產(chǎn)品，并引進(jìn)國(guó)際版權(quán)推出小羊肖恩系列產(chǎn)品，萌寶、招財(cái)貓等小克重產(chǎn)品熱銷市場(chǎng)。
在品牌推廣上，中金珠寶堅(jiān)持品牌化道路，精耕細(xì)作。2012年中金珠寶成功推出了“珍•如金”高端首飾品牌。“珍•如金”品牌作為黃金行業(yè)第一個(gè)輕奢品牌，承擔(dān)著中金珠寶探索新的經(jīng)營(yíng)模式、改善贏利能力的重要使命。
經(jīng)過3年的成長(zhǎng)，“珍•如金”品牌已完成產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)采配、渠道開發(fā)及運(yùn)營(yíng)管理等體系的全面基礎(chǔ)構(gòu)建，成為業(yè)界矚目的一顆新星，并形成知性、優(yōu)雅、忠于真我三大主題系列，以黃金、黃金鑲嵌、K金、K金鑲嵌、珠寶五大品類為基本格局的產(chǎn)品體系。至2015年年底，自主研發(fā)新品800款，開發(fā)專賣店60多家，產(chǎn)品規(guī)模及行業(yè)影響力不斷擴(kuò)大。中國(guó)黃金“珍•如金”引領(lǐng)黃金“輕奢主義”新風(fēng)潮，完美展現(xiàn)了珠寶首飾的時(shí)尚之美，成為整個(gè)行業(yè)輕奢珠寶之典范。
今年，中金珠寶不斷夯實(shí)“珍•如金”項(xiàng)目品牌架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了由基礎(chǔ)構(gòu)建到市場(chǎng)發(fā)展的成功轉(zhuǎn)型。同時(shí)，跨界合作，立體傳播，與海航深度合作，推出“珍•如金“專機(jī)號(hào)，開通空中旗艦店等，也成為中金珠寶品牌價(jià)值提升的強(qiáng)有力保障。
求新
創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的靈魂。“十二五”開局兩年，黃金珠寶行業(yè)發(fā)展得如火如荼，市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。然而，從去年開始，行業(yè)遇到瓶頸，銷售遲緩、創(chuàng)新不足、產(chǎn)品同質(zhì)化等問題不斷顯露，珠寶行業(yè)面臨轉(zhuǎn)型之痛。
隨著電子技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)行業(yè)開始借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，謀求發(fā)展轉(zhuǎn)型的新道路。李克強(qiáng)總理在2015年政府工作報(bào)告中表示，要制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展。黃金珠寶迎來“互聯(lián)網(wǎng)+”新的基因。
中金珠寶總經(jīng)理王琪表示：“在嚴(yán)峻的行業(yè)形勢(shì)下，中金珠寶勇于創(chuàng)新，提前布局電子商務(wù)，經(jīng)過幾年的發(fā)展，在銷售渠道上不斷創(chuàng)新，電子商務(wù)銷售機(jī)制不斷完善。”
早在2012年，中金珠寶就開始涉足互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)，在京東商城開設(shè)中國(guó)黃金旗艦店，逐步打開了電商市場(chǎng)，取得了經(jīng)濟(jì)效益與品牌推廣的雙豐收。2013年7月份，中金珠寶進(jìn)駐天貓官方旗艦店，僅半年時(shí)間，流量即達(dá)到250萬人次，在平臺(tái)的596家同類店鋪中，進(jìn)入前10名，電子商務(wù)銷售進(jìn)入“快車道”。
2014年，金價(jià)下跌、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩，珠寶行業(yè)開始迎來“寒冬期”。中金珠寶繼續(xù)在電商平臺(tái)發(fā)力，不斷優(yōu)化電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程，完善線上服務(wù)，訂單處理能力得以大幅提升，年度自主發(fā)貨過萬單。基于阿里大數(shù)據(jù)平臺(tái)的分析挖掘，中金珠寶也大幅調(diào)整店鋪產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加之積極有效的推廣手段，高附加值首飾產(chǎn)品的銷售占比，由上年的17.08%上升到43.96%。
打假
今年8月份，一位來自廣西的寧女士訴說了其當(dāng)時(shí)的遭遇：在南寧市的一家珠寶店，門頭所掛招牌為“中國(guó)黃金珠寶”，寧女士以為其為“中國(guó)黃金”的珠寶專賣店，便進(jìn)入店內(nèi)購(gòu)物，期間還特意詢問店員，該店是不是“中國(guó)黃金”專賣店。在得到肯定的答復(fù)后，寧女士購(gòu)買了一條項(xiàng)鏈和一個(gè)吊墜。幾天后，寧女士逛街路過南寧百貨大樓的中國(guó)黃金專賣店時(shí)，發(fā)現(xiàn)與此前她購(gòu)買首飾的朝陽(yáng)路店面門頭不太一樣，但翻看購(gòu)買首飾的包裝盒，上面印刷的確是“中國(guó)黃金”商標(biāo)。寧女士非常疑惑，在撥打“中國(guó)黃金”總部的客服電話進(jìn)行咨詢和確認(rèn)后，方知受騙。
無獨(dú)有偶，類似這樣的事件在全國(guó)各地已發(fā)生多起。
山高皇帝遠(yuǎn)。維權(quán)難、成本高、耗時(shí)長(zhǎng)，一直是困擾行業(yè)品牌健康發(fā)展的最大障礙，也是令很多珠寶品牌企業(yè)在維權(quán)方面手足無措的瓶頸。“面對(duì)多方面的壓力和困難，中金珠寶積極承擔(dān)起央企責(zé)任，以維護(hù)品牌形象，凈化市場(chǎng)秩序，著實(shí)推進(jìn)黃金珠寶行業(yè)健康發(fā)展為己任，全面肅清行業(yè)市場(chǎng)的混亂秩序，取得了顯著成效。”王琪說。
隨著“中國(guó)黃金”品牌影響力的逐步擴(kuò)大，消費(fèi)者對(duì)于“中國(guó)黃金”品牌的認(rèn)可度也越來越高。這導(dǎo)致市面上出現(xiàn)了多種仿冒品牌，故意混淆消費(fèi)者視聽，謀取巨額利益，擾亂市場(chǎng)秩序。
2012年，“中國(guó)黃金”商標(biāo)注冊(cè)成功，為中國(guó)黃金品牌的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。注冊(cè)成功前，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，有近800家“山寨版”中國(guó)黃金充斥市場(chǎng)，中金珠寶采取積極措施，沉著應(yīng)對(duì)，維護(hù)了公司權(quán)益。2013年，中金珠寶以3月份“香港龍”和9月份“香港元寶”侵權(quán)案的勝訴為契機(jī)，聯(lián)合各大品牌服務(wù)中心和70余家工商部門，在銷量主產(chǎn)地重拳出擊侵權(quán)店面，1200 余家侵權(quán)店面中，關(guān)閉了800多家，收編改造了100多家，渠道迅速凈化。
2014年，中金珠寶借助3•15契機(jī)，針對(duì)“老牌中國(guó)黃金”進(jìn)行打假宣傳，在全國(guó)范圍內(nèi)開展店面巡查2000余家，對(duì)私貨零容忍，清理了近170余家仿冒店面。今年，中金珠寶聯(lián)合全國(guó)工商及質(zhì)檢機(jī)構(gòu)，加大維護(hù)品牌形象、肅清渠道內(nèi)外環(huán)境的力度，僅上半年就撤除仿冒店近130家，投訴270余家。在江西“中國(guó)老牌黃金”侵權(quán)商標(biāo)、香港“老牌中國(guó)黃金”侵權(quán)等案件中，中國(guó)黃金勝訴，進(jìn)一步整肅了市場(chǎng)秩序，提振了市場(chǎng)信心。
回望“十二五”，中金珠寶在品牌塑造、創(chuàng)新渠道、品牌維權(quán)等多方面，積極進(jìn)取，在整個(gè)珠寶市場(chǎng)低迷的現(xiàn)實(shí)困境下，逆勢(shì)而為，取得了令人矚目的成就，為整個(gè)行業(yè)的發(fā)展樹立了榜樣。同時(shí)，中金珠寶始終踐行“黃金為民”的服務(wù)理念，積極履行央企社會(huì)責(zé)任，不斷提升中國(guó)黃金在投資消費(fèi)者心目中的地位和價(jià)值，受到了廣大消費(fèi)者的高度認(rèn)可和贊揚(yáng)。
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